МФУ HP DeskJet GT 5810 AiO (X3B11A)

Первый МФУ сломался через полтора месяца, заменили на новый. Второй проработал 11 месяцев. Всё те же печатающие головки. В сервисе отказали по причине закончившейся гарантии. Судите сами каково связываться с НР. Для меня эта компания больше не существует, и другим её не советую.

Как только закончился гарантийный срок, закончилась и работа самого МФУ. Теперь его можно использовать только, как принтер. Ксерокс и сканер "сдохли". На горячей линии проверили по серийному номеру и направили в официальный сервисный центр. А оттуда, в свою очередь, культурно послали со словами "НР не поставляет отдельно детали. Это одноразовая модель. Ремонту не подлежит". Никому не советую данный товар!!!!

Являюсь инженером в СЦ. Каждую неделю по три четыре таких аппарата поступает. У всех одна и та же проблема - воздух в СНПЧ. А всё потому что отсутствует, как таковой, помповый насос, который прокачивал бы систему. В аналогичных моделях с СНПЧ Canon и Epson он есть. Очистка картриджей здесь производиться просто силиконовыми лезвиями. Детальный разбор выявил ряд других казусов. Например ёмкость для чёрного имеет меньший объем по сравнению с другими цветами (из за механизма, который перекрывает шланги СНПЧ в режиме транспортировки) серьёзно !? почему именно чёрного !? При завоздушивании СНПЧ, головки очень быстро выходят из строя, запасных в продаже нет. Сам ёмкости расположены ниже уровня головок. Чернила под своим весом продавливаются в головки, при достижении половины уровня чернил в ёмкостях, этого уже не происходит и при малейшем попадании воздуха, принтер перестаёт печатать. В блоке захвата бумаги зачем то установлены оптические датчики формата бумаги. Для чего !? Мой вывод - компания HP явно перегнула палку с удешевлением аппаратов. Они просто взяли одноразовый аппарат за 2тыс поставили в него СНПЧ и выпустили в массы это "чудо".

Через неделю после покупки стал полосить. Поменяли по гарантии. Эксплуатировался в щедящем режиме, сканы, копии печать документов и т.д. Через год использования "приехала" печатающая головка. Выглядит как обычный картридж, меняется за секунды, НО ЕЕ В ПРОДАЖЕ НЕТ. Просто Эйчпи ее не продает и все! Замена только через сервис. В сервисе сначала вообще не в курсе че с этим добром делать когда оно с гарантии выходит, где эти головки брать и сколько это будет стоить. В итоге обнадежили что стоит будет очень прилично)))) Вот думаю скорее всего из сервиса позвонят, назовут цену и я его выкину на помойку. Ну или может как сканер оставлю. Вообщем ужасная модель сроком службы не более 1 года. Гарантия прошла, можете выкидывать. В плане печати так же ниочем. Для офисного слишком медленный, лучше лазерник, для дома слишком капризный и сдохнет через год (мало кто будет каждый год покупать новый), для печати фото вообще не катит - цветопередача ужасная. МФУ просто ужасно и для создателя его должен быть отдельный котел в аду.

До этого пользовался струйником НР 380 качество фоток и скорость печати на высоте . решил дурак сэкономить на картриджах . не покупайте это говно.

При быстрой (черновой) печати видны небольшие полосы/пропуски, решается установкой лучшего качества печати. Отпечатано в общем случае 150 страниц с момента покупки ( не включая тестовые страницы), из них более 80 - фото.

Полный ужас. Через полгода после приобретения встал - воздушные пробки. В сервисном центре сразу сказали - неремонтируемо, заменяем по гарантии. Прошло уже больше двух недель (по закону должны были уложиться в неделю), новой МФУ нету, московская контора HP сообщить, когда доедет не желает, принтер на подмену никто не желает предоставлять, на Закон о защите прав потребителей... не скажу что делают.

Сыну в школу, а мне за покупками! Загорелась идеей купить домой принтер. Все же приходится по работе печатать документы, иногда фотографии, а тут еще и сын подрос и в этом году печатать нужно будет больше. Раньше все эти задачи выполнялись на работе у мужа и в фотоателье. Пришли в магазин, зная о принтерах самую малость, решили обратиться к консультанту. На удивление консультант быстро понял, чего мы хотим и предложил несколько вариантов, один из которых, мы и купили. Мы стали счастливчиками, унося из магазина МФУ HP DeskJet GT 5810. В данном МФУ нам очень понравилась простота работы и заправки, и самое главное продуманность, так как просто покупаются чернила и заливаются, не боясь оказаться разукрашенной во все цвета радуги. Все же молодцы HP – продумали каждую мелочь. А так же расход краски, если верить консультанту, то нам ее хватит надолго. А так же, как объяснил консультант, благодаря “Особым” картриджам нам не придется бояться, что принтер засохнет, если будет стоять месяц без дела, и его придется выкинуть. Не думаю, что это случиться, но все равно приятно. Качество печати очень порадовало, хорошие и яркие цвета, а так же высокая чёткость, печатает быстро, и достаточно тихо. С покупки прошло 2 недели, сын напечатал уже несколько десятков фото, всем довольна.